你在社交媒體上發(fā)帖，你有博客文章，但你沒有看到任何結果。這是怎么回事？問題不在于你在做什么，而在于你為什么要這樣做。如果您的營銷工作沒有策略支持，那么這可能就是您看不到結果的原因。在發(fā)布內容之前，您應該始終從您的營銷策略開始，然后用它來支持您的營銷計劃和努力。

營銷計劃和營銷策略有什么區(qū)別？

有時候營銷計劃和營銷策略可以互換使用，但它們實際上意味著兩個不同的事物。美御發(fā)現(xiàn)解釋差異的最簡單方法是：

營銷策略

由您的業(yè)務戰(zhàn)略塑造，您的營銷戰(zhàn)略就是您的目的；它是您提供的產(chǎn)品、您將如何提供它，以及您的營銷努力為何會幫助您實現(xiàn)公司的使命和戰(zhàn)略目標。雖然許多人考慮在營銷方面采取行動，但擁有明確定義的營銷策略對于您的業(yè)務增長非常重要。制定策略后，您才能制定有效的營銷計劃。

營銷計劃

在您的戰(zhàn)略驅動下，您的營銷計劃就是執(zhí)行；幫助您實現(xiàn)營銷目標的戰(zhàn)術營銷工作路線圖。你的計劃是關于你將做什么、在哪里做、何時實施以及如何跟蹤成功的詳細活動。

營銷策略與營銷計劃

有什么不同？

主要區(qū)別在于您的策略是您努力背后的“原因”，而您的計劃是您將如何執(zhí)行您的策略。此圖表詳細說明了您的營銷計劃和營銷策略之間的差異。

您的營銷策略中包含哪些內容？

執(zhí)行摘要

您的營銷策略大綱。這是您的高層次營銷策略。在進入整個策略之前，請將其視為目錄。

背景

背景描述了您的業(yè)務目標、營銷目標和挑戰(zhàn)。背景還可以包括您之前的營銷活動和計劃。

市場分析

您的市場分析描述了可能影響您的市場的機會、市場規(guī)模、細分市場和影響（趨勢、經(jīng)濟、季節(jié)）。

目標消費者

您的細分市場及其特征的詳細版本（從人口統(tǒng)計到心理特征、目標、痛點、購買模式、利益定位和獨特的銷售主張）。在本節(jié)中，您還需要包括您未定位的細分市場示例，以及您的產(chǎn)品如何優(yōu)于競爭對手。

競爭分析

不同類別的競爭對手及其特征，包括威脅、市場份額比較、差異化、進入壁壘等。全面了解您的競爭對手在數(shù)字化方面的表現(xiàn)，以及他們的活動從關鍵詞、付費廣告和社交方面的表現(xiàn)如何視角。

提供

這包括您向市場交付或提供的產(chǎn)品、需求是什么、每個細分市場的功能和優(yōu)勢，以及您打算如何提供這些功能或優(yōu)勢。

信息

了解聽眾今天對您的公司的了解或看法。確定對所有細分市場最重要的信息，并提供支持該聲明的證據(jù)。這是提供來自滿意客戶的信息的絕好機會-他們說什么支持您的信息？他們?yōu)槭裁纯鞓罚?/p>

銷售

寫下您的銷售渠道，以及在銷售過程的每個步驟中參與銷售的人員。這是記錄這是沖動購買還是計劃購買的好地方。此外，描述他們在購買過程的每個階段所采取的步驟并了解他們的購買標準，這會告知您可以在營銷材料中創(chuàng)建和使用的內容。

定價-每個客戶都有獨特的需求。在某些情況下，價格可能不是流程中的重要標準。您的細分市場是否如此？你們的定價模式是什么？是分層的嗎？有折扣嗎？確保包括有競爭力的價格、您的產(chǎn)品或服務與價格相比的感知價值、您包含在價格中的服務，以及消費者趨勢如何推動價格上漲或下跌。

溝通與推廣——與客戶的溝通模式是什么？我們可以從中添加任何營銷活動嗎？還有哪些其他材料可以幫助他們？他們還想通過什么方式了解我們和我們的服務？哪些關鍵渠道有用且相關？最有效的渠道是什么？

如果你有自己的營銷策略，你是否正在執(zhí)行你的計劃來實現(xiàn)這些目標？如果不是，這可能是您看不到結果的原因。

現(xiàn)在，讓我們來看看營銷計劃。與您的營銷策略不同，您會更頻繁地使用營銷計劃；在您實施計劃和監(jiān)控您的發(fā)現(xiàn)時回顧它。在此博客中了解有關審查您的發(fā)現(xiàn)的更多信息：成功審查您的營銷計劃的5個步驟。

您的營銷計劃中包含哪些內容？

執(zhí)行摘要

簡要概述營銷計劃。對您的目標以及您打算如何實現(xiàn)這些目標的高度概述。

目標市場

概述您的目標市場、他們的痛點、目標、購買模式和信息。換句話說，誰是您理想的買家角色，他們面臨哪些挑戰(zhàn)，他們如何與您的業(yè)務聯(lián)系，以及您如何創(chuàng)建直接與他們對話的語言？

關鍵績效指標(KPI)

您的KPI衡量您的營銷活動是否成功。以下是您的營銷活動的一些KPI示例：

-銷售收入

-每條線索的成本

-客戶價值

-入站營銷投資回報率

-網(wǎng)站流量與潛在客戶比率

-潛在客戶比率

-著陸頁轉化率

-有機交通

情況分析

描述您的目標、優(yōu)勢、劣勢、環(huán)境因素和市場分析，以清楚地闡明您的挑戰(zhàn)和對您業(yè)務發(fā)展的影響。

營銷的4P

-產(chǎn)品——您在市場上提供的產(chǎn)品以及它與競爭對手的不同之處。

-價格——你們的定價模式有何不同？美元的數(shù)量和結構是什么？為什么客戶會選擇您的產(chǎn)品或服務而不是其他產(chǎn)品或服務？

-渠道——當今的數(shù)字環(huán)境要求轉向在線銷售。您的買家會首先在網(wǎng)上看到您的產(chǎn)品嗎？您將通過哪些其他途徑銷售您的產(chǎn)品？

-促銷——您將在哪里推廣您的產(chǎn)品？通過在線廣告？電子郵件營銷？寫博客？確保所選的每條途徑都會真正影響您的收入。

營銷計劃

從您的網(wǎng)站到社交媒體，再到內容，再到您將與潛在客戶互動的渠道，您的營銷計劃是實現(xiàn)您的業(yè)務目標和為您的公司取得成果的關鍵組成部分。在制定成功的營銷計劃時，有許多最佳實踐，但它們都應包括以下內容：

網(wǎng)站和品牌

您的網(wǎng)站消息是否與您的角色產(chǎn)生共鳴？它是否設置為為您的業(yè)務帶來潛在客戶？即使?jié)撛谫I家今天還沒有準備好購買您的服務或產(chǎn)品，也不意味著他們以后不會。將自己樹立為思想領袖，在您的網(wǎng)站上提供有用的內容以吸引潛在客戶，直到他們準備好向您購買。

內容策略和計劃

哪些內容已經(jīng)存在？這對您的營銷活動有意義嗎？您是否需要更新消息傳遞以吸引和吸引您的受眾？

頻道

您將使用哪些渠道來接觸您的受眾？他們在哪里最活躍？詢問您的人物角色他們在哪個頻道上。

社交媒體計劃

你如何使用社交媒體？你在與思想領袖打交道嗎？回復滿意的客戶？你的發(fā)帖頻率是多少？您跟蹤哪些KPI來衡量成功？

時間線

確保您有一個活動時間表。隨著時間的推移，這將幫助您衡量營銷工作的整體成功和有效性。

資源/預算

您將分配給廣告、數(shù)字、網(wǎng)站、活動營銷等的金額是多少？

職責

確定誰負責實施的每個部分。一個人創(chuàng)造所有的設計嗎？您是否有負責博客、社交媒體發(fā)布等內容的作者？

總之

您的營銷計劃充當您的路線圖，清楚地確定您的營銷工作的行動計劃。另一方面，您的營銷策略描述了您的營銷工作將如何幫助您實現(xiàn)目標的首要原因。請記住，要取得成功并產(chǎn)生結果，您必須確保您的團隊正在執(zhí)行支持您的策略的計劃。